রেফারেন্স

tflix.pro গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে শেয়ার করি — এই পৃষ্ঠায় সব স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে সেই তথ্যও এই নীতির আওতায় পড়ে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন রেকর্ড সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি ঘুরে দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
tflix.pro tflix.pro গোপনীয়তা নীতি
তথ্য সুরক্ষা অনুশীলন

আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নির্দিষ্ট কিছু কৌশল অনুসরণ করি। নিচে ছয়টি মূল বিষয় দেওয়া হলো যা সরাসরি আপনার গোপনীয়তা প্রভাবিত করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা কী করি এবং আপনি কীভাবে উপকৃত হন — তা পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে।

এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL এনক্রিপ্টেড। bKash বা Nagad-এ পাঠানো লেনদেনের অনুরোধও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, ফলে মাঝপথে তথ্য আটকানো সম্ভব নয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকি ব্যবহার করি মূলত আপনার সেশন সচল রাখতে ও পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা রাখি না। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP পাঠানো হয় আপনার নিবন্ধিত নম্বরে। একাধিক ব্যর্থ চেষ্টার পর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না — হ্যাশড রূপে রাখা হয়।

ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

তথ্য অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলা

আপনি চাইলে আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত তথ্যের কপি পেতে পারেন। পুরোপুরি মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন — সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে। অনুরোধ পরিচয় যাচাইয়ের পর কার্যকর হয়।

নীতি হালনাগাদ বিজ্ঞপ্তি

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে জানাই। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে ব্যানার দেখানো হয়। পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখার সুযোগ থাকে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

নীতি নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের জানান

গোপনীয়তা নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে বা আপনার তথ্য মুছতে চাইলে, নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পেলে যত দ্রুত সম্ভব জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। bKash বা Nagad লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য জানতে চাইলে আপনার ওয়ালেট রেফারেন্স প্রস্তুত রাখুন।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জানালে সরাসরি ডেটা টিমে রুট হবে — অ্যাকাউন্টে লগইন অবস্থায় থাকলে যাচাই দ্রুত হয়।
ই-মেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ই-মেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন। বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করলে অগ্রাধিকার পায়। তথ্য মুছে ফেলা বা কপি চাওয়ার অনুরোধ এখান থেকে করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — সেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, ফোন নম্বর পরিবর্তন বা নোটিফিকেশন পছন্দ বদলানো যায়। ডেটা মুছে ফেলার চূড়ান্ত অনুরোধ সাপোর্টে পাঠাতে হবে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিচে আপনারা যেসব প্রশ্ন বেশি করেন সেগুলোর উত্তর দেওয়া হলো। প্রতিটি উত্তর সংক্ষেপে কিন্তু স্পষ্টভাবে লেখা — যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি আর কী করি না।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল নেওয়া হয়। এরপর bKash, Nagad বা Rocket-এ করা প্রতিটি লেনদেনের রেফারেন্স, পরিমাণ ও তারিখ রেকর্ড হয়। ডিভাইসের ধরন ও IP ঠিকানাও নিরাপত্তার জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত লেনদেন রেকর্ড দেওয়া হয় না। ডেটা বিক্রি আমাদের অনুশীলনের বাইরে।

লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে 'ডেটা মুছুন' অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে। আইনি কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং কিছু পছন্দ সেটিংস মনে থাকবে না। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

না। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড আকারে রাখা হয় — অর্থাৎ মূল পাসওয়ার্ড কেউ পড়তে পারে না, আমাদের টিম সহ। লগইনের সময় হ্যাশ মিলিয়ে যাচাই করা হয়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নতুন সেট করতে হবে, পুরনোটা পুনরুদ্ধার হয় না।

আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে ব্যানার দেখানো হয় যেন আপনি লগইন করলেই জানতে পারেন। পূর্ববর্তী সংস্করণের লিংকও দেওয়া থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সব রেকর্ড থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু লেনদেন নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকতে পারে। সেই সময় শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রবেশ করলে আপনার এখতিয়ারের নিয়ম প্রাধান্য পাবে। নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে সহায়তা টিমে জানাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে 'ডেটা কপি' অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাই শেষে আমরা আপনার কাছে থাকা সমস্ত তথ্যের একটি ফাইল পাঠাব। এতে অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস ও সেশন লগ অন্তর্ভুক্ত থাকে।

হ্যাঁ। আপনার ফোনে পাঠানো OTP-এর রেকর্ড, লগইনের সময় ও IP ঠিকানা এই নীতির অংশ। এগুলো শুধু নিরাপত্তা যাচাই ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ব্যবহৃত হয়। বাইরের কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

tflix.pro Bangladesh প্রশ্ন জঙ্গল স্পিরিট স্লট ডাবল বল রুলেট লাইভ ড্র নো বেট